Политика за отказ и връщане

Клиентът има право да се откаже от поръчката в срок от 14 дни от получаване на стоката, без да посочва причина.

За да упражни правото си на отказ, клиентът следва да изпрати уведомление на:

Е-mail: free.spiritt@abv.bg

След получаване на уведомлението клиентът трябва да върне стоката в срок до 14 дни.

Стоката трябва да бъде върната в търговски вид, без следи от употреба и с всички оригинални етикети.

Разходите по връщането на стоката са за сметка на клиента.

След получаване и проверка на върнатата стока платената сума се възстановява по същия начин, по който е извършено плащането, в срок до 14 дни.

Правото на отказ не се прилага за стоки, изработени по индивидуална поръчка или персонализирани продукти.